Square Enix a eu tort de faire de Final Fantasy 16 une exclusivité PS5 , selon un ancien producteur de la série JRPG, qui estime que sortir le jeu exclusivement sur la nouvelle console de Sony a nui aux ventes. Pour cette raison, selon lui, l'éditeur a raison de rétablir les relations avec Xbox .  Ces déclarations ont été partagées par Jacob Navok, actuellement PDG de Genvid et ancien directeur de Shinra Technologies de Square Enix, l'ancien dirigeant étant convaincu que l'éditeur japonais doit apporter autant de jeux que possible sur Xbox à l'avenir. Tout cela en continuant à prendre des risques en créant de nouveaux jeux triple-A.

Cette intervention de Navok a été partagée en ligne après que Bloomberg a publié il y a quelques jours un rapport selon lequel les actions de Square Enix ont chuté de 30% , perdant ainsi jusqu'à 2 milliards de dollars en valeur marchande après le lancement de Final Fantasy 16. Le seizième Final Fantasy s'est vendu à 3 millions d'exemplaires au moment de son lancement, un bon chiffre mais pas vraiment excitant compte tenu de la grande renommée de la franchise. Voici les déclarations de Jacob Navok :

« PlayStation propose une large gamme de titres. Et de nombreux titres propriétaires à venir et très attendus. Ce sont des jeux fantastiques, dont la série FF est désormais l'un des nombreux titres de haute qualité promus par Sony. C'est pourquoi la première décision de Kiryu (le nouveau PDG de Square Enix) a été de rétablir le support pour Xbox.

Soyons clairs : je ne dis pas que les ventes de Xbox peuvent à elles seules modifier radicalement les chiffres. Nous savons à quel point la série Final Fantasy se vend traditionnellement mal sur Xbox. Le fait est plutôt que vous avez besoin de plusieurs plates-formes pour promouvoir votre produit et alimenter son succès.

Un chapitre de Final Fantasy dont le gameplay final est révélé dans un State of Play n'élargit pas l'audience. Mais Xbox affichant des panneaux publicitaires pour votre titre à Times Square peut accroître son attrait auprès du public (même si cela conduit probablement à des ventes sur PlayStation plutôt que sur Xbox, c'est toujours une bonne chose pour SQEX.) »

L'ancien producteur conclut en déclarant qu'à son avis, Square Enix a bien fait de rétablir les relations avec Microsoft, en commençant à amener Final Fantasy 14 sur Xbox Series.