La très belle princesse Giselle est bannie de son royaume magique de dessin animé et de musique par la méchante reine. Elle se retrouve à Manhattan ou elle va faire la connaissance d'un séduisant avocat spécialiste du divorce, qui est venu à son aide et dont elle tombe amoureuse. La question est : un amour de conte de fées peut-il survivre dans le monde réel ?

Basé sur le film, "Il Etait Une Fois" sur téléphones mobiles intègre trois séquences de jeux bien distinctes et qui s'alterneront au cours des 14 niveaux proposés. Ainsi dans le premier d'entre eux vous incarnerez Pip l'écureuil qui devra collecter des morceaux de statue à travers la forêt, tout en évitant les pièges ainsi que les champignons et abeilles dangereux.  Le second mode est un puzzle à résoudre avec Bunny.  Il faut se débarasser des figures présentes à l'écran, et vous pouvez même alterner entre les deux personnages. Enfin, vous devrez ramener divers objets dans le royaume de Giselle et prendre en compte la compétences des animaux. Si Boar est puissant et peut porter beaucoup d'items, Fawn se montrera beaucoup plus rapide.