« Genshin Impact » est sorti sur PlayStation, Mobile et PC et une version Nintendo Switch est également en préparation. Cependant, rien n'indique une sortie pour la Xbox et cela pourrait rester ainsi. Car Sony semble avoir négocié des droits exclusifs pour le titre free-to-play pendant le développement. Selon un rapport, Microsoft a également eu cette opportunité, mais ne l'a pas saisie.   Reuters rapporte , citant deux sources anonymes proches du sujet, que Microsoft négociait un partenariat avec le studio de développement miHoYo , mais n'a pas pu parvenir à un accord. Peu de temps après, PlayStation aurait signé un accord avec le studio.