Sony a commencé à indemniser les utilisateurs de PlayStation Plus pour la récente panne de réseau. Début février, le PlayStation Network était indisponible pendant près de 24 heures et les jeux en ligne n'étaient pas disponibles pendant cette période. Sony a ensuite annoncé qu'il offrirait aux abonnés PS Plus concernés cinq jours de service supplémentaires. Le crédit est automatique et les utilisateurs n’ont pas besoin d’en faire la demande. Les premiers abonnés PS Plus signalent aujourd'hui que leur période d'abonnement a désormais été prolongée.