Prévu conjointement sur PlayStation et PC, le jeu massivement multijoueur en ligne The Agency ne demandera pas d'abonnement mensuel. En effet, selon Kevin O'Hara, designer chez Sony Online Entertainment, le titre inclura de la publicité dans les décors du jeu, ce qui permettra d'éviter des frais supplémentaires pour le joueur. De plus, du contenu additionnel payant est également en route.